ტერმინთა ლექსიკონი · ანალიტიკა და ანგარიშები

თანამშრომელთა ბუნებრივი კლების მაჩვენებელი

ასევე ცნობილია როგორც: ბუნებრივი კლება, თანამშრომელთა ბუნებრივი კლება, კადრების ბუნებრივი კლება, სამსახურის დატოვების მაჩვენებელი

თანამშრომელთა ბუნებრივი კლების მაჩვენებელი არის იმ თანამშრომელთა პროცენტული წილი, რომლებიც კომპანიას განსაზღვრული პერიოდის განმავლობაში ნებისმიერი გზით ტოვებენ — სამსახურიდან წასვლა საკუთარი სურვილით, პენსიაზე გასვლა, გათავისუფლება, გარდაცვალება, პოზიციის გაუქმება. მკაცრი გაგებით, ბუნებრივი კლება კონკრეტულად ისეთ წასვლებს ნიშნავს, რომელთა შემდეგაც პოზიცია ხელახლა არ ივსება (სამუშაო ძალის შემცირება ბუნებრივი გზით). ყოველდღიურ მეტყველებაში კი „ბუნებრივი კლება“ და „კადრების დენადობა“ ურთიერთშემცვლელად გამოიყენება.

ბუნებრივ კლებასა და კადრების დენადობას შორის განსხვავება HR-ის ტექნიკურ კონტექსტში უფრო მნიშვნელოვანია, ვიდრე ყოველდღიურ საქმიან საუბარში. ტექნიკურად, ბუნებრივი კლება = წასვლები, რომლებიც სამუშაო ძალას ამცირებს (პოზიციები ხელახლა არ ივსება); დენადობა = წასვლები, რომელთა შემდეგაც პოზიციები ნამდვილად ივსება (ადამიანები იცვლებიან, შტატის რაოდენობა კი არ მცირდება). პრაქტიკაში კომპანიებისა და საინფორმაციო დაფების უმეტესობა ამ ტერმინებს სინონიმებად იყენებს — ამიტომ ყოველთვის დააზუსტეთ, რომელი განმარტებაა გამოყენებული.

როგორ გამოითვლება ბუნებრივი კლების მაჩვენებელი

ბუნებრივი კლების მაჩვენებელი = (პერიოდში წასულთა რაოდენობა ÷ პერიოდში შტატის საშუალო რაოდენობა) × 100. ფორმულა იგივეა, რაც დენადობისა; განსხვავება კონცეპტუალურია და არა მათემატიკური. მთავარი ციფრისთვის აღრიცხეთ ყოველწლიურად; ტენდენციების გამოსავლენად — კვარტალურად ან მცოცავი 12-თვიანი პერიოდით.

ჯანსაღი დიაპაზონები (ინტელექტუალური შრომა)

8%-ზე ნაკლები — ძალიან დაბალი; შესაძლოა სტაგნაციას ნიშნავდეს; ყურადღება მიაქციეთ შესრულების პრობლემებს
8-12% — ჯანსაღი მომწიფებული კომპანიებისთვის
12-18% — ტიპური სწრაფად მზარდი ტექნოლოგიური კომპანიებისთვის
20%-ზე მეტი — მომატებული; გამოიკვლიეთ სეგმენტების მიხედვით
25%-ზე მეტი — როგორც წესი, ანაზღაურების, კულტურის ან ხელმძღვანელობის პრობლემებზე მიუთითებს

ბუნებრივი კლების რა სეგმენტებს უნდა ადევნოთ თვალი

სანანებელი კლება — მაღალი შედეგების მქონე და ახლად აყვანილი თანამშრომლების წასვლა (ყველაზე ძვირადღირებული სახე)
ნებაყოფლობითი და იძულებითი — თანამშრომლის ინიციატივით და კომპანიის ინიციატივით
სტაჟის კოჰორტის მიხედვით — პირველი 90 დღე, 1 წელი, 2-3 წელი, 5+ წელი
მენეჯერის მიხედვით — იპოვეთ ის 1 მენეჯერი, რომლის პირდაპირ დაქვემდებარებულებიც კომპანიის საშუალო მაჩვენებელზე 3-ჯერ უფრო ხშირად მიდიან
ფუნქციის მიხედვით — ინჟინერია, გაყიდვები, მხარდაჭერა — განსხვავებული მიზეზები, განსხვავებული გამოსავალი

ხშირად დასმული კითხვები

ბუნებრივი კლება და კადრების დენადობა — ერთი და იგივეა?

ხშირად ურთიერთშემცვლელად გამოიყენება. მკაცრი გაგებით: ბუნებრივი კლება = სამუშაო ძალის შემცირება (პოზიციები ხელახლა არ ივსება). დენადობა = წასვლები, რომელთა შემდეგაც პოზიციები ნამდვილად ივსება. ყოველდღიურ პრაქტიკაში კომპანიების უმეტესობა ამ ტერმინებს სინონიმებად იყენებს.

რა ითვლება ბუნებრივი კლების ჯანსაღ მაჩვენებლად?

8–12% მომწიფებული კომპანიებისთვის, 12–18% სწრაფად მზარდი ტექნოლოგიური კომპანიებისთვის. 20%-ზე მეტი, როგორც წესი, პრობლემებზე მიუთითებს, რომლებიც სეგმენტების მიხედვით უნდა გამოიკვლიოთ.

რა არის სანანებელი კლება?

იმ თანამშრომლების წასვლა, რომელთა შენარჩუნებაც კომპანიას სურდა — როგორც წესი, მაღალი შედეგების მქონე და ახლად აყვანილი თანამშრომლების. ბიზნესისთვის რეალური ზიანის პროგნოზირებისთვის სანანებელი კლება საერთო კლებაზე მნიშვნელოვანია.

რამდენად სწრაფად შეუძლია ბუნებრივ კლებას პრობლემებზე მიგვანიშნოს?

ადევნეთ თვალი მცოცავ 6-თვიან ტენდენციას. კვარტალიდან კვარტალამდე 5 ან მეტი პროცენტული პუნქტით ზრდა განგაშის სიგნალია. გამოიკვლიეთ გუნდის, მენეჯერისა და გასვლის ინტერვიუებში დასახელებული მიზეზების მიხედვით, სანამ ტენდენცია გაღრმავდება.