კადრების დენადობის მაჩვენებელი
ასევე ცნობილია როგორც: კადრების დენადობა, თანამშრომელთა დენადობა, თანამშრომელთა ბრუნვა, თანამშრომელთა ბუნებრივი კლების მაჩვენებელი
კადრების დენადობის მაჩვენებელი არის იმ თანამშრომელთა პროცენტული წილი, რომლებიც კომპანიას მოცემული პერიოდის განმავლობაში (როგორც წესი, 12 თვეში) ტოვებენ; გამოითვლება წასულთა რაოდენობის შტატის საშუალო რაოდენობაზე გაყოფით. ეს სამუშაო ძალის მდგომარეობის ყველაზე ხშირად მონიტორინგის ქვეშ მყოფი მეტრიკაა — მაღალი ან მზარდი დენადობა, როგორც წესი, კულტურის პრობლემების, ანაზღაურების ჩამორჩენის ან მართვის ხარვეზების წინმსწრები ნიშანია.
კადრების დენადობა მომხმარებელთა გადინების ანალოგია სამუშაო ძალის სამყაროში. გარკვეული დონე ჯანსაღია — შესრულების მართვა როგორც ნებაყოფლობით, ისე იძულებით წასვლებს წარმოშობს, ბაზარი კი ტალანტების ფონდს მუდმივად ცვლის. სიგნალს აბსოლუტური ციფრი კი არ იძლევა, არამედ ტენდენცია და სეგმენტი. სტაბილური 12%-იანი დენადობა ნორმალურია; თვრამეტ თვეში 12%-დან 22%-მდე გაზრდილი დენადობა კი ხანძარია. კიდევ უფრო სასარგებლოა სეგმენტაცია გუნდის, მენეჯერის, სტაჟისა და წასვლის მიზეზის მიხედვით. აგრეგირებული ციფრები პრობლემას ყოველთვის ამცირებს, რადგან 60%-იანი დენადობის მქონე გუნდი 4%-იანი დენადობის მქონე გუნდთან ერთად საშუალოში „იკარგება“.
როგორ გამოვთვალოთ
დენადობის მაჩვენებელი = (პერიოდში წასულთა რაოდენობა ÷ პერიოდში შტატის საშუალო რაოდენობა) × 100. შტატის საშუალო რაოდენობა = (შტატის რაოდენობა პერიოდის დასაწყისში + შტატის რაოდენობა პერიოდის ბოლოს) ÷ 2. წლიურ მაჩვენებელზე გადასაყვანად კვარტალური დენადობა 4-ზე გაამრავლეთ, ან შეკრიბეთ ბოლო 12 თვის განმავლობაში წასულები და გაყავით ბოლო თორმეტი თვის შტატის საშუალო რაოდენობაზე.
ნებაყოფლობითი და იძულებითი დენადობა
- ნებაყოფლობითი დენადობა: თანამშრომელმა თავად გადაწყვიტა წასვლა (სამსახურიდან წასვლა საკუთარი სურვილით, პენსიაზე გასვლა). კულტურის / ანაზღაურების / მართვის პრობლემების სიგნალი
- იძულებითი დენადობა: კომპანიამ გადაწყვიტა შრომითი ხელშეკრულების შეწყვეტა (შესრულება, რესტრუქტურიზაცია, შტატების შემცირება). დაქირავების ხარისხის ან ბიზნესზე არსებული ზეწოლის სიგნალი
- აკონტროლეთ ორივე ცალ-ცალკე — ერთი ციფრი მალავს, შენარჩუნების პრობლემა გაქვთ თუ დაქირავების
საორიენტაციო მაჩვენებლები (წლიური, ინტელექტუალური შრომა)
- 10%-ზე ნაკლები: ძალიან დაბალი — შესაძლოა სტაგნაციას ნიშნავდეს, ყურადღება მიაქციეთ შესრულების პრობლემებს
- 10-15%: ტიპური ჯანსაღი კომპანიებისთვის
- 15-25%: მომატებული — გამოიკვლიეთ სეგმენტების მიხედვით
- 25%-ზე მეტი: როგორც წესი, კულტურის ან ანაზღაურების სერიოზულ პრობლემებზე მიუთითებს
- ტექნოლოგიური ინდუსტრიის საშუალო: 13-15% ნებაყოფლობითი დენადობა
- პირველი წლის დენადობა (მას ხშირად ადრეულ კლებას უწოდებენ): როგორც წესი, კომპანიის საერთო მაჩვენებელზე 2-3-ჯერ მაღალია
რა სეგმენტები უნდა აკონტროლოთ
- გუნდის / მენეჯერის მიხედვით — იპოვეთ მენეჯერი, რომლის პირდაპირ დაქვემდებარებულებიც სხვებთან შედარებით 3-ჯერ უფრო ხშირად მიდიან
- სტაჟის კოჰორტის მიხედვით — პირველი 90 დღე, პირველი წელი, 2-3 წელი, 5+ წელი (წასვლის განსხვავებული მიზეზები)
- მიზეზის მიხედვით: ანაზღაურება, პოზიცია, მენეჯერი, ადგილმდებარეობა, სხვა შესაძლებლობა
- შესრულების დონის მიხედვით — საუკეთესო მეოთხედის დაკარგვა გაცილებით ძვირია, ვიდრე ყველაზე სუსტი მეოთხედისა
- დეპარტამენტისა და დონის გადაკვეთის მიხედვით — პრობლემური წერტილების პოვნა უფრო სასარგებლოა, ვიდრე აგრეგირებული ციფრი